Спочатку таблиця з умовами замовлення в стислому вигляді, далі — детальний опис прав і обов'язків сторін.
| Параметр | Значення |
|---|---|
| Предмет угоди | Оформлення заявки на дієтичну добавку для суглобів |
| Категорія товару | Дієтична добавка до раціону, не лікарський засіб |
| Форма випуску | Капсули в банці з контрольною пломбою |
| Хто може замовляти | Дієздатні особи від 18 років, доставка в межах України |
| Момент укладення договору | Усне підтвердження заявки в телефонній розмові |
| Валюта та ціна | Гривня; остаточну суму озвучує оператор до відправлення |
| Спосіб оплати | Накладений платіж при отриманні у відділенні перевізника |
| Витрати на пересилання | За тарифами перевізника, оплачує отримувач |
| Строк опрацювання заявки | Дзвінок оператора протягом робочого дня |
| Редакція чинна з | 27 квітня 2026 року |
Цей документ описує правила користування торговельним майданчиком velaromin.com і порядок оформлення замовлення на дієтичну добавку для суглобів. Відкриваючи сторінку й залишаючи контакти, ви приймаєте умови в тій редакції, що опублікована на момент звернення. Якщо бодай один пункт вас не влаштовує — просто не заповнюйте форму.
Угода діє в межах законодавства України, зокрема Законів «Про захист прав споживачів» та «Про електронну комерцію».
На сторінці представлено один продукт — комплекс у капсулах, розрахований на підтримку опорно-рухового апарату. Його завдання допоміжне: доповнити щоденний раціон компонентами, яких часто бракує людям із сидячою роботою та монотонним фізичним навантаженням.
Це дієтична добавка, а не лікарський засіб. Вона не діагностує, не лікує і не запобігає захворюванням, не замінює призначену лікарем терапію та не є засобом швидкої допомоги при болю. Жоден матеріал сайту — ні текст, ні відео, ні відгуки — не можна тлумачити як медичну рекомендацію.
Перед початком курсу варто порадитися з лікарем, особливо за наявності хронічних станів, під час вагітності та годування груддю, а також при одночасному прийомі лікарських засобів. Продукт не призначений особам до 18 років та тим, хто має індивідуальну чутливість до будь-якого компонента складу.
Повний перелік компонентів, маса нетто, номер партії та кінцева дата споживання нанесені на етикетку банки. Рекомендована схема прийому вказана на упаковці й додатково озвучується оператором. Перевищувати добову норму немає сенсу: ефект від збільшеної дози не прискорюється.
Партії можуть незначно відрізнятися відтінком капсул чи оформленням етикетки — це нормально для натуральної сировини й не свідчить про дефект.
Натиснута кнопка ще нічого не купує й не списує коштів. Послідовність така:
Без телефонної розмови заявка лишається лише заявкою. Ми намагаємося додзвонитися кілька разів упродовж дня, тож залишайте номер, до якого справді маєте доступ.
Усі суми вказуються в гривні. Остаточною є цифра, названа оператором під час підтвердження, — саме вона фіксується в замовленні. Оплата здійснюється накладеним платежем у момент отримання; послуги перевізника за пересилання й за грошовий переказ оплачує отримувач за чинними тарифами служби доставки. Онлайн-оплату та передоплату ми не приймаємо й ніколи не просимо повідомляти дані банківської картки.
Відправлення здійснюється службою доставки по всій території України, крім місцевостей, де перевізник тимчасово не працює. Строк у дорозі зазвичай становить кілька робочих днів і залежить від маршруту та завантаженості відділення. Посилка зберігається у відділенні протягом строку, встановленого перевізником; після його спливу вона повертається відправнику.
Продавець не відповідає за наслідки, що виникли через помилку в номері телефону або назві відділення, через відмову отримати посилку, а також через порушення рекомендованої схеми прийому чи умов зберігання. Індивідуальна реакція організму на компоненти складу можлива й не є підставою вважати продукт неякісним. В усьому іншому сторони діють у межах, встановлених законодавством України.
Тексти, фотографії, відео й оформлення сторінок належать власнику майданчика. Копіювати їх для комерційного використання без письмового дозволу не можна. Посилання на сторінку зі згадкою джерела дозволені.
Більшість питань закривається розмовою з менеджером, який супроводжував замовлення, — радимо починати саме з цього. Коли усно домовитися не вийшло, подальший шлях диктують чинні норми українського права: спершу письмова претензія на адресу продавця, а за відсутності результату — звернення до суду. Умови періодично переглядаються; чинною вважається редакція, розміщена на цій сторінці, а її дату наведено в таблиці на початку.